商倩兰，2008 年— 2012年原阿里巴巴搜索产品经理，现就职京东，任京东商城推荐搜索产品部产品总监。从零开始搭建团队，主要贡献有：

1. 搭建搜索用户产品架构，促成搜索转化率从 7% 到 9%；
2. 搭建电商业务搜索产品架构，促进千次搜索 GMV 从 4000 元到 7000 元；
3. 发展京东推荐业务，智能卖场实现用户全路径个性化推荐；
4. 合作实现京东 JIMI 机器人、叮咚音箱、冰箱等产品的智能交互创新。

老刘 2017 年年会提出未来京东发展三个关键词：“技术、技术、技术”，旨在大力发展技术、算法、数据、人工智能等方面的作用，为京东商业模式下的用户体验、成本和效率挖掘价值，搜索推荐业务多年积累的能力和应用成果，必然参与其中。